Tallin. Piumino reversibile impermeabile per cane
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ARTICOLI DISPONIBILI
Gli articoli già disponibili sono spediti in 24-48 ore dalla data dell'ordine.
ARTICOLI SPECIAL O LIMITED EDITIONS O SU ORDINAZIONE
I capi realizzati in limited editions e su ordinazione non possono essere resi.
SPESE DI SPEDIZIONE
IN ITALIA
Le spese di spedizione sono completamente gratuite al superamento dell’importo (per i prodotti acquistati) di 60 € per tutto il territorio italiano!
Al di sotto dei 10,00 euro di spesa la spedizione ha un costo di 8,00 euro.
Tra i 10,00 e i 60,00 euro di spesa la spedizione ha un costo di 6,00 euro.
Il pagamento in contrassegno comporta un'aggiunta di 4,00 euro.
IN EUROPA
Le consegne in tutto il territorio Europeo sono €5 al superamento dell'importo di 120 € euro di spesa.
Al di sotto dei 120 euro le spese di spedizione hanno un importo pari a 12 euro.
TEMPI DI CONSEGNA
IN ITALIA
Dal momento che la spedizione lascia il nostro magazzino, la consegna avviene nell'arco di 48-72 ore in tutta Italia isole comprese.
Consigliamo al Cliente di indicare un indirizzo dove sia facilmente reperibile per ricevere la merce, e di fornire sempre un suo recapito telefonico (fisso o mobile) dove sia raggiungibile, in modo da evitare ritardi dovuti a inutili tentativi di consegna. È inoltre possibile (e consigliato) inserire l'indirizzo del proprio luogo di lavoro o di persone di fiducia incaricate di ritirare il pacco.
Il corriere effettuerà due tentativi di consegna, quindi lascerà una cartolina con indicati i recapiti da contattare e le modalità utilizzabili anche via internet per ritirare la merce.
Il destinatario non può richiedere la consegna in giorni o ad orari precisi.
IN EUROPA
I tempi di consegna medi per spedizioni fuori Italia vanno dai 3 ai 7 giorni.
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CONSEGNE EXTRA CEE O SUPERIORI AI 30 KG
Spedizione EUROPA EXTRA UE € 25
Spedizione resto del mondo € 25-65
Spedizione GRATUITA EUROPA EXTRA UE E RESTO DEL MONDO per ordini superiori a € 250
Nel caso l’ordine superasse i 30 kg e per consegne fuori dal territorio Europeo, il Cliente è invitato a scrivere a info@pupakiotti.com per conoscere l’importo esatto delle spese di spedizione.
- Europa: 2 - 3 giorni a seconda delle destinazioni
- USA e Canada: 1-3 giorni a seconda delle destinazioni
- America Latina: 3 - 4 giorni
- Asia e Medio Oriente: 2 - 3 giorni
- Australia e Oceania: 2 - 3 giorni per le destinazioni principali / 4 - 5 giorni per le destinazioni remote
- Africa: 2 - 4 giorni
DIRITTO DI RECESSO
Entro il termine di 15 (quindici) giorni lavorativi dalla consegna della merce, il Cliente può recedere dal contratto e rendere le merci senza il pagamento di nessuna penalità previo l'autorizzazione al reso.
I resi vengono autorizzati per valido motivo, pertanto non si accettano i resi per cambio idea.
Il recesso deve essere comunicato a Brand in Italy srl a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Brand in Italy srl Vivaio, 14- 20122- Milano.
In deroga alle disposizioni legislative dell’ art. 52 e segg. Del D. Lsg 206 del 2005, la comunicazione del recesso può essere effettuata tramite e-mail entro 15 giorni dalla ricezione dell’ordine all’indirizzo info@pupakiotti.com.
Il Cliente può altresì avvalersi del diritto a cambiare un articolo con il medesimo articolo di altra taglia o colore qualora fosse disponibile. La consegna dello stesso articolo avverrà a carico del cliente e il Cliente dovrà provvedere alle spese di riconsegna.
RESTITUZIONE DELLA MERCE
La restituzione della merce non comporta automaticamente un valido diritto di recesso dal contratto se non si segue l’iter sopra indicato, ossia contattare tramite email o raccomandata con ricevuta di ritorno il nostro Servizio Clienti e ricevere l’autorizzazione al rientro della merce e l’indicazione delle modalità.
Il diritto di recesso può essere esercitato solo nel caso in cui i prodotti acquistati non siano stati utilizzati e siano all’interno dell’imballo originale integro, completo degli eventuali manuali di istruzioni, o qualora fossero difettati. Come da termini di legge non possono essere restituiti capi o oggetti realizzati su specifiche del Cliente o personalizzati.
Le spese per la riconsegna della merce al fornitore gravano sul Cliente, che potrà avvalersi del corriere prescelto da Brand in Italy srl e che verrà comunicato via email, tranne diversi accordi intercorsi. Brand in Italy srl non è responsabile di furti, smarrimenti o danneggiamenti avvenuti durante la spedizione la cui responsabilità ricade totalmente sul Cliente. La restituzione dei capi o accessori deve pervenire, entro 14 giorni dall’avvenuta autorizzazione, presso la sede logistica di Brand in Italy srl a:
Brand in Italy srl
Via Vivaio, 14- 20121 - Milano - Italy
tel. +390282785557
CONDIZIONI PER LA RESTITUZIONE DELLA MERCE
- I capi non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso e presentarsi in perfette condizioni.
- Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni e accessori originali (grucce, dustbags) eventualmente ricevuti insieme all’ordine.
- I resi devono essere spediti a: Pupakiotti Pets, Via Vivaio, 14 20122 Milano Italy
Brand in Italy srl non accetterà la merce restituita qualora il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla politica di reso. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.
In caso di vizi e difetti del prodotto e se il diritto di recesso verrà esercitato in modo conforme a quanto sopra indicato, il venditore restituirà il prezzo pagato dal Cliente entro e non oltre i 14 giorni dal ricevimento della dichiarazione di recesso.
Nel caso in cui il prezzo fosse stato pagato a mezzo carta di credito, il fornitore provvederà all’accredito della somma medesima alla carta dei consumatori tramite l’istituto di emissione della carta stessa. Per gli ordini pagati con Paypal o con bonifico bancario l’importo sarà restituito sul conto originale. Il cliente, su richiesta, potrà beneficiare di un buono spesa personale dell'importo pari alla merce restituita utilizzabile entro 120 giorni. Nell’eventualità che il Cliente riceva prodotti verificati difettosi o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di Brand in Italy srl , è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate, ma le spese di spedizione per il re-invio del prodotto saranno interamente a carico di Brand in Italy srl.
Scegli il meglio per il tuo amico a 4 zampe
La ricerca della qualità
Tutti i modelli sono concepiti e creati da Sergio ed Elena e molti di questi hanno un design depositato. Molta attenzione è data all’originalità di ogni articolo.
Lo stile, la modellistica e la prototipia sono curate in prima persona da Elena Montagna, che ricopre il ruolo di designer e modellista del marchio. Le collezioni Pupakiotti si distinguono per l’alta qualità dei tessuti e materiali utilizzati, sempre accuratamente selezionati dai migliori produttori italiani, nonché dall’attenzione per la vestibilità e modellistica dei capi per taglia e per razza.
Il nostro obiettivo è quello di creare prodotti capaci di rispondere alle esigenze che ogni specifica razza può presentare.
Domande Frequenti
I prodotti Pupakiotti sono Made in Italy?
Si, siamo produttori e realizziamo tutto in Lombardia
Siete produttori?
Si, siamo produttori di tutti gli articoli a marchio Pupakiotti e facciamo anche produzioni private label per conto terzi.
Perché parlate di funzionalità dei prodotti?
Gli articoli Pupakiotti hanno un design attentamente studiato per rispondere alle esigenze di comfort del cane ma anche per la praticità e comodità di chi li accompagna.
La guinzaglieria è in vera pelle?
Si, usiamo solo pellami da allevamenti ad uso alimentare, bovini e ovini. I pellami sono italiani, della migliore qualità e per lo più conciati al vegetale
Perché usate la vera pelle?
Abbiamo fatto una scelta consapevole e sostenibile per il nostro pianeta. La pelle
deriva solo da allevamenti a scopi alimentari italiani, bovini e ovini. La
pelle essendo organica non inquina, consente di creare prodotti resistenti,
sicuri e durevoli nel tempo. Inoltre è biodegradabile.
Perché non realizzate prodotti in pelle vegana?
Perché
Pupakiotti è un brand sostenibile. Pelle vegana è una definizione creata per scopi di puro marketing.
La pelle vegana, la vinilpelle, la similpelle, l’ecopelle sono prodotti industriali generati da plastiche e poliuretani. Tali prodotti vengono realizzati per lo più in Cina e contrariamente a quanto possono raccontare non possono essere
materiali ecologi, sostenibili e vegani. Inoltre sono materiali di scarsa
resistenza alla trazione, si consumano o si rompono in fretta e quando gettati impiegano da 100 a 500 anni per degradarsi.
Che differenza c’è tra la pettorina basic e quella gold?
Sono entrambi prodotti durevoli, resistenti, di qualità e in vera pelle. Le
differenze sono relative a dettagli e processi artigianali. La linea basic è
appunto più essenziale, la pettorina ha un solo strato di pelle a taglio vivo e gli accessori metallici sono color acciaio nikel. La linea gold è più
sofisticata in quanto è foderata un uno strato di pelle all’interno, i bordi
sono tutti verniciati a mano e gli accessori metallici sono galvanizzati oro.
La pettorina mi piace ma ho paura che il mio cane la rovini, avete consigli?
Purtroppo erroneamente tanti pensano che i prodotti in pelle essendo più belli siano più
delicati. Non è così. La pelle è un materiale molto resistente, è usato da sempre anche per cavalli e altri animali. Il nostro jack russell usa da anni una pettorina basic in cuoio e nonostante la tratti veramente da cane ;-) con bagni in mare, ruzzolamenti nella sabbia e nel fango, giochi vivaci con altri
cani ecc. la pettorina è sempre identica. Per ripulirla è sufficiente una lavata a mano con acqua e sapone e un po’ di crema nivea per reidratare la pelle.
Perché non producete capi in pile?
Perché siamo responsabili dell’ambiente. il pile è una microfibra di poliestere e quando viene lavata produce micro–plastiche. Mai sentito parlare delle micro-plastiche
in mari e oceani…. Preferiamo fibre organiche.
Perché Pupakiotti non realizza capi di abbigliamento baby?
Abbiamo scelto di realizzare prodotti di qualità con uno stile volutamente sobrio e rispettoso. Siamo dell’idea che la qualità, la moda e il design siano una cosa seria e non
debbano essere confusi con eccesso maniacale di lustrini e bon bon…
Realizzate prodotti su misura o per cani di taglia grande?
Si, possiamo realizzare capi su misura e su ordinazione
Come riducete l’uso di plastica?
Cerchiamo di limitare al massimo l’utilizzo di plastica in tutti i processi e fasi industriali.
Per il packaging stiamo usando il cartone avana riciclato e sacchetti in carta. Le scatole di spedizione sono in cartone avana e chiuse con nastro in carta telata. Alcuni contenitori per prodotti sono stati studiati per un facile e pratico riutilizzo. Buste zip e buste tnt sono pensate per la gestione logistica dal magazzino al negozio ma anche riutilizzabili per riporre e conservare i prodotti in armadio.
In negozio trovo gli stessi prodotti che vedo sul sito on line?
Non solo, in negozio ci sono spesso delle edizioni limitate
Che garanzia offrite per la qualità dei prodotti?
Tutti i prodotti a marchio Pupakiotti sono garantiti. Qualora dovesse succedere che un prodotto sia difettato siamo sempre disponibili per la riparazione e sostituzione con nuovo prodotto.
Che differenza c’è tra i diversi tipi di pellame della guinzaglieria?
I pellami hanno finissaggi e rifiniture differenti per rispondere alle più diverse esigenze.
I pellami che utilizziamo nella guinzaglieria hanno uno spessore finito da 1.2 a 2 mm
Per i cani più grandi o che tirano parecchio, consigliamo il cuoio – indubbiamente il più resistente
Per cani più piccoli che vogliono il massimo comfort consigliamo la pelle dollaro o saffiano
Come faccio a capire che taglia prendere per il mio cane?
I nostri prodotti sono studiati per cani di tutte le razze da 800 grammi fino a 18 kg
Consigliamo di consultare la tabella taglie e indicazione razze qui
Che cosa caratterizza i capi di abbigliamento per cani Pupakiotti?
I capi di abbigliamento Pupakiotti sono studiati per la migliore vestibilità e il massimo comfort
Sono prodotti sartoriali, ogni modello e taglia e stato costruito e testato su ogni razza.
Posso avere un prodotto abbinato con il mio cane?
Certo! Realizziamo degli
accessori e degli outifit abbinati, dei veri Family Look su ordinazione.